ISDN拨号故障及处理

文章摘要：故障六：关于MODEM或ISDN显示速度的问题。分析：首先的问题是假如是56K MODEM，而显示的通讯速度一直很低，在排除了线路质量或数据局的入口速度被限的问题或驱动程序是否安装错误的问题后，应该检查下实际的下载速度，如果实际的下载速度较快，如能达到4KB以上，则不用去理会这种显示速度较慢的问题，因为有的MODEM虽然显示了50000bps以上的速度但是其实际下载速度却很慢，也不足取。还有就是有的MODEM的显示速度很快，如53330，甚至57600，115200等等，也不足为信，除了显示错误的原因外，还有就是厂家的驱动程序显示速度有问题。还有在使用ISDN时自己用的是128KBPS，WIN

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　　故障六：关于MODEM或ISDN显示速度的问题。

　　分析：首先的问题是假如是56K MODEM，而显示的通讯速度一直很低，在排除了线路质量或数据局的入口速度被限的问题或驱动程序是否安装错误的问题后，应该检查下实际的下载速度，如果实际的下载速度较快，如能达到4KB以上，则不用去理会这种显示速度较慢的问题，因为有的MODEM虽然显示了50000bps以上的速度但是其实际下载速度却很慢，也不足取。还有就是有的MODEM的显示速度很快，如53330，甚至57600，115200等等，也不足为信，除了显示错误的原因外，还有就是厂家的驱动程序显示速度有问题。还有在使用ISDN时自己用的是128KBPS，WIN9X的任务栏上却显示只有64KBPS。这个问题你首先检查自己的设置。当然还有一种情况就是，软件的误测所致。可以实测一下下载速度，如能达到十几K以上，那就证明是软件的误测，只要实际速度是对的，你就用不着去管它。

　　故障七：ISDN拨号上网时，电脑显示'调制解调器没有响应'，电话也无法打进打出，拨号不成功，无应答声或应答声为盲音、杂音。

　　分析：无论是对于MODEM还是ISDN而言再保证设备安装正确，外置MODEM被正常开启，ISDN上的网络终端NT1已被激活的情况下，这一般是由于线路忙所致。用户太多，无法动态给出分配IP地址。这可反复拨几次既可，如还不能成功，等几分钟或十多分钟再拨既可。

　　故障八：安装ISDN外置TA时死机，反复几次都是如此。

　　分析：这一般是ISDN和电脑之间的连线有问题或没接好，可先检查下连线确保其已接好和没问题。然后，如果故障依然在，那就可能是COM口有问题，对于老式主板，应首先检查COM口连线是否和主板连上和插对，可将其拔下重插一下，必要时更换一个连线。如问题依旧,可先安装一个MODEM，然后在'控制面板'-'调制解调器'栏中，运行其'诊断'程序，如果能看到详细信息，则表明COM口是好的，反之亦然。

　　故障九：ISDN网络终端NT1在断电后无法打电话，或在接电话时却无声音。

　　分析：这有可能是厂家在NT1出厂时只设置了两个模拟口的其中一个在断电时能打电话，而另一个和S/T口无法打电话，这时只要换一口插就可以了。在接电话时无声音，很可能是线路不稳定，造成NT1无法激活，这时S/T灯的表现就是快闪几下之后就慢闪或者是根本就不闪了。这类情况可让机房检查。当然还有一种情况就是NT1正在进行初始化，尚未激活，此时可看见S/T灯在快速闪烁，B1，B2,时亮时灭，只要等到S/T灯长亮以后就可以使用了。

　　故障十： 有些用户反映用ISDN拨号后显示的速率仅为十几K。

　　分析：如果是byte，那么您就是已经在用128K拨号上网了。我们在这说56K, 64K 128K指的都是 BitS/S，换算成浏览器或Ftp之类软件显示的Bytes/S时，应当除8。无论ISDN还是Modem都是如此。

　　故障十一：有用户反映过同时用Modem和ISDN拨号上263，访问相同的站点，为什么ISDN比Modem还慢？

　　分析：那么解释上述现象的原因是：Modem是模拟连接，在浏览器下脚的连接速率显示总是有字节传送，看起来一直在传输数据，感觉比较快；而ISDN是数字连接，实际有数据传输的时候，在浏览器下脚的连接速率才显示，没数据传送的时候，看起来和死掉了差不多，感觉很慢。实际上，ISDN即使不比Modem传输数据快多少，也不会比Modem慢，这点可以通过同时在同一站点下载同一文件，看看实际使用时间，作个比较。

　　故障十二：怎样从NT1上判断电话线是否连上了？

　　分析：所以用上海贝尔的为例说明一下.首先看电源灯，通过电话局远端供电时为红色,本地交流适配器供电为绿色.STATUS灯指示工作状态.快闪(8次/秒)表示U口正在连接中,慢闪(1次/秒)表示S/T接口与终端设备正在连接中.如果长亮,表示连接成功.

　　故障十三：打电话的时候经常有杂音

　　分析：一般来讲，换作ISDN后电话音质会比原来强一些，如果有杂音请检查接线部分，看看是否有接线不好的地方，如果正常则拨打112测线，看看外线有没有问题。

　　故障十四： LINUX能不能用ISDN上网？

　　分析：Linux当然可以，但需要找到相应的驱动。用户如果用的是上海贝尔的产品，建议到上海贝尔的网站找一找ISDN for LINUX的驱动程序。

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