ADSL维护经验和安装技巧

文章摘要：ADSL全称是AsymmetrIC DigitalSubscriber，中文意思是“非对称数字用户线路”。它是以普通电话线路作为传输介质，在普通双绞铜线上实现宽带信号的。目前宽带用户已经非常普及，但是很多人在使用时总是经常出现一些这样那样的问题。根据实践经验，引起ADSL（VDSL）用户不能上网的主要原因：一是用户线路故障：二是用户不懂电脑引起的软硬件故障：三是用户在室内乱接电话分机。以下是笔者在平时积累的一些宽带维护经验和安装技巧。归纳起来就是：一听音，二看灯、三检查、四分辨，下面分别加以说明。1.听声音判断线路故障很多通信网至少都有十几年的历史。有些电缆和用户线路已

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　　ADSL全称是AsymmetrIC DigitalSubscriber，中文意思是“非对称数字用户线路”。它是以普通电话线路作为传输介质，在普通双绞铜线上实现宽带信号的。目前宽带用户已经非常普及，但是很多人在使用时总是经常出现一些这样那样的问题。

　　根据实践经验，引起ADSL（VDSL）用户不能上网的主要原因：一是用户线路故障：二是用户不懂电脑引起的软硬件故障：三是用户在室内乱接电话分机。以下是笔者在平时积累的一些宽带维护经验和安装技巧。归纳起来就是：一听音，二看灯、三检查、四分辨，下面分别加以说明。

　　1.听声音判断线路故障
　　
　　很多通信网至少都有十几年的历史。有些电缆和用户线路已经老化，大多用户离通信局站也较远，所以发生线路故障的可能性相对较大。而ADSL（VDSL）正是以普通电话线路为传输介质的。其通信质量与电话线路的好坏有很大的关系。

　　根据笔者的经验。判断线路质量和查找线路故障最好的方法还是“听音”。以下就是通过“听音”便可迅速判断的一些线路故障：

　　（1）用户终端无信号，拨打用户电话能听到正常的回铃音：用户线路断线：

　　（2）用户电话打不进或打不出，提机就是忙音，有时有很短促的来电铃声：用户线路接地。

　　（3）用户电话中没有任何声音，拨打用户电话一直是占线音：用户线路短路。

　　（4）用户电话中有明显的杂音，通话时有广播音等：用户线路和其他线路串线。

　　（5）用户电话的拨号音有重音现象，拨打小灵通会显示两个号码：用户线路混线。

　　（6）打开Modem，查线机里能听到非常大的高频噪音：线路质量差或分离器安装不正确。

　　有时，用户在线测试速率都达标但网页打开很慢。这大多数是线路老化、接头锈蚀或离通信局站距离太远导致信号衰减过大引起的。

　　判断线路故障的技巧是：拿起电话听到拨号音正常后。按任意键将拨号音去除。因为拨号音会掩盖微弱的杂音信号。从而降低听出故障的准确率。只要拨号音清晰，通话声音洪量，就应该基本排除线路故障的原因。这里笔者需要提醒的是。即使可以使用电话线来接听电话。也不能完全断定线路肯定没有故障。因为ADSL（VDSL）信号与电话信号不是使用的同一信道。当然线路故障是ADSL（VDSL）宽带上网用户的主要故障。在发现线路故障后要分段查找原因。缩小故障范围，这样才能及时解决问题。

　　2.看ADSL（VDSL）Modem的指示灯判断故障
　　
　　当用户上网出现故障时。可以通过Modem上的各种指示灯对故障作出初步判断：

　　Modem中有电源（Power）指示灯，如果在接通电源的情况下。发现Power指示灯不亮，可以断定该设备的电源出了问题。

　　Modem中还有一个CD指示灯或Link指示灯，正常工作情况下，这种指示灯会在接通电源后。很快处于常亮状态，如果出现其他异常状态，如该指示灯一直闪烁不停，就意味着通信线路有故障存在。

　　看Modem中的Test指示灯或Data指示灯。一般来说，该指示灯在刚接通ADSL设备的电源时会闪烁。这表明ADSL正处于自检状态之中。一旦自检任务完成后，该指示灯就会自动熄灭。如果该指示灯一直处于常亮状态。就表明该ADSL（VDSL）设备没有顺利通过自检。

　　看Modem中的LAN指示灯。正常情况下。该指示灯是处于常亮状态。如果不常亮。就表明网络连接可能出现故障，具体表现在：在CD指示灯或Link指示灯常亮的条件下。如果LAN指示灯不亮。就表示ADSL设备和网卡之间的网络连接有故障。如果LAN指示灯常亮，但不能正确使用ADSL拨号时，可能是拨号软件出现问题，此时可以将它从系统中彻底删除。并重新正确地安装拨号软件。如果还无法工作，就必须按下。ADSL设备中的复位按钮，让ADSL（VDSL）采用默认的网络参数来工作。

　　对于不同宽带的Modem。指示灯的标识不尽相同，宽带维装人员应掌握所安装的每款Modem的性能参数，了解其配置界面和工具的使用，这对快速判断故障有很大好处。另外，手机或有强电磁波的家用电器一定不要放在ADSL Modem的旁边，因为它们强大的电磁波干扰足以造成ADSL Modem断流。造成指示灯不正常。

　　3.检查分离器的安装位置

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