解析新建连接向导窗口出现不可用状态的连接

文章摘要：笔者在准备建立宽带拨号的时候，新建连接向导的时候，却发现新建连接向导窗口中“用拨号调制解调器连接”和“用要求用户名和密码的宽带连接来连接”是灰色的不可选择状态，如果这两项是不可用状态，那么新建宽带就无望了，下面是笔者告诉我们解决新建连接向导中有不可用状态的连接的故障方法。新建连接向导不可用状态的故障现象在建立宽带拨号时，在选择“新建连接向导”来新建宽带连接，点击下一步后，页面上的“用拨号调制解调器连接”和“用要求用户名和密码的宽带连接来连接”是灰色的不可选择状态。 新建连接向

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笔者在准备建立宽带拨号的时候，新建连接向导的时候，却发现新建连接向导窗口中“用拨号调制解调器连接”和“用要求用户名和密码的宽带连接来连接”是灰色的不可选择状态，如果这两项是不可用状态，那么新建宽带就无望了，下面是笔者告诉我们解决新建连接向导中有不可用状态的连接的故障方法。

新建连接向导不可用状态的故障现象

在建立宽带拨号时，在选择“新建连接向导”来新建宽带连接，点击下一步后，页面上的“用拨号调制解调器连接”和“用要求用户名和密码的宽带连接来连接”是灰色的不可选择状态。

 

新建连接向导不可用状态的故障分析

新建连接向导有不可用状态这应该是由于系统的 Remote Access Connection Manager服务没有启动造成的。

新建连接向导不可用状态的故障修复

1、单击“开始 --> 运行”，输入“services.msc”点击“确定”或者右键“我的电脑”选择管理，点击“服务和应用程序”，选择“服务”，出现如下图：

 

2、找到相关项（红线所画，本图是正常系统，非正常系统该处没有已启动字样）：

 

3、选择到 Remote Access Connection Manager ，双击 Remote Access Connection Manager ，将它的启动类型更改为“手动”

 

4、然后单击“启动”

 

5、此时或重启机器，再进行设置新建连接向导，发现灰色区已变正常。