ADSL Modem常见故障判断及处理

文章摘要：请注意过滤器的位置！ 这种Modem出现故障时，故障处理过程为： 1、检查DSL是否为正常红色，如果DSL灯灭或一直闪烁，表明未连接到局端，可能电话线路不通或有其他线路故障。 2、检查LAN等是否为正常红色。如果灯灭，表明网线故障或计算机网卡故障。 3、如果各种指示灯状态正常，检查计算机是否正确获得IP地址。具体方法详见“用户计算机IP地址诊断”说明。 该Modem如要进行配置修改参数，可将计算机IP地址设为：10.0.0.3/255.255.255.0 网关为10.0.0.2。通过Web页面或者telnet 方式都可以进行修改参数。登陆ID为：admin，密码为：co

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　　请注意过滤器的位置！

　　这种Modem出现故障时，故障处理过程为：

　　1、检查DSL是否为正常红色，如果DSL灯灭或一直闪烁，表明未连接到局端，可能电话线路不通或有其他线路故障。

　　2、检查LAN等是否为正常红色。如果灯灭，表明网线故障或计算机网卡故障。

　　3、如果各种指示灯状态正常，检查计算机是否正确获得IP地址。具体方法详见“用户计算机IP地址诊断”说明。

　　该Modem如要进行配置修改参数，可将计算机IP地址设为：10.0.0.3/255.255.255.0 网关为10.0.0.2。通过Web页面或者telnet 方式都可以进行修改参数。登陆ID为：admin，密码为：conexant

　　这种Modem功能也比较丰富，能够提供PPPOE、PPPOA等常用接入方式外，还有NAT地址转换、route路由方式、MAC地址欺骗、内置DHCP等功能。能够作为简单路由器为网吧、有多台计算机的家庭使用。　

　　用户计算机IP地址诊断

　　一、Windows98操作系统

　　在“开始” “运行” 输入命令“winipcfg”

　　图1 　　点击：“确定”后出现以下对话框：

图2 点击“详细信息”：

图3

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 选中计算机所使用的网卡型号。

　　

　　出现如上对话框后，检查“IP地址”、“DNS服务器”。用户IP地址段一定为192.168.X.X等ISP分配的IP地址，DNS服务器一定为61.185.215.130等ISP提供的DNS服务器。如果不是这些参数，表明用户计算机没有正常获得IP地址。

　　遇到此情况点击“全部释放” “全部更新”，更新需要等待一段时间，一般更新后能够正常获得IP地址。

　　如果更新后提示“DHCP服务器不存在”，则说明局端设备忙，需等待一段时间后继续重复“更新”操作。

　　二、Win2000或WindowsXP操作系统

　　在“开始” “运行” 输入命令“cmd”或“command”。

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