笔记本usb接口不能用

文章摘要： 故障现象： 很久没用的一个MP4 接上笔记本电脑，接上大约三分钟后，笔记本突然黑屏关机了。我再开机后，鼠标就不能用了，然后我把鼠标接在其他三个USB 接口上均不能用，我用电脑里的诺顿杀毒也没查出有病毒。我把鼠标和移动硬盘在别的电脑试过了，都可以正常使用，这是什么原因呢？ 故障分析： 按照先软后硬的常规思路，先来看看软件方面可能存在的问题：首先确定主板驱动程序已经正确安装，然后连上USB 设备（如闪存），在设备管理器里看是否搜索到此设备，如果没有那么就可能是笔记本电脑主板的南桥芯片出问题了。南桥芯片提供了USB 支持，按照你的描述，如果是某个USB 端口出问题，那么其他的USB 端口应

笔记本usb接口不能用,标签：笔记本维修培训,http://www.88dzw.com
  故障现象：
  很久没用的一个MP4 接上笔记本电脑，接上大约三分钟后，笔记本突然黑屏关机了。我再开机后，鼠标就不能用了，然后我把鼠标接在其他三个USB 接口上均不能用，我用电脑里的诺顿杀毒也没查出有病毒。我把鼠标和移动硬盘在别的电脑试过了，都可以正常使用，这是什么原因呢？

  故障分析：
  按照先软后硬的常规思路，先来看看软件方面可能存在的问题：首先确定主板驱动程序已经正确安装，然后连上USB 设备（如闪存），在设备管理器里看是否搜索到此设备，如果没有那么就可能是笔记本电脑主板的南桥芯片出问题了。南桥芯片提供了USB 支持，按照你的描述，如果是某个USB 端口出问题，那么其他的USB 端口应该是可以用的，但黑屏关机之后所有的USB 端口都出现问题，最大的可能就是南桥芯片故障，自己是没有办法维修的，应该将笔记本电脑送往售后指定维修点进行南桥维修或更换。