笔记本键盘无反应 系统无法找到鼠标

文章摘要： 故障现象：笔者的笔记本预装了WinXP系统，在升级SP3补丁过程中，将USB移动硬盘接入笔记本拷贝数据，由于此时系统负载较高，笔记本出现了假死机的情况，点击“取消”后无响应。于是强行将移动硬盘从USB接口拔下，关闭笔记本电源，重新开机启动后，系统无法找到鼠标，键盘也无任何响应，多次重启系统故障依旧。 故障分析：对于这种故障，首先可以在开机时按对应的快捷键，譬如进入BIOS、一键恢复等按键，如果可以顺利进入，可以排除键盘硬件损坏。由于鼠标也无法找到，基本可确认是USB总线驱动被破坏了，很多时候非法关机、强拔USB存储设备后，笔记本会出现键盘、鼠标、摄像头等设备无法使用，解决办法是重新安

笔记本键盘无反应 系统无法找到鼠标,标签：笔记本维修培训,http://www.88dzw.com
   故障现象：
　　笔者的笔记本预装了WinXP系统，在升级SP3补丁过程中，将USB移动硬盘接入笔记本拷贝数据，由于此时系统负载较高，笔记本出现了假死机的情况，点击“取消”后无响应。于是强行将移动硬盘从USB接口拔下，关闭笔记本电源，重新开机启动后，系统无法找到鼠标，键盘也无任何响应，多次重启系统故障依旧。

   故障分析：
　　对于这种故障，首先可以在开机时按对应的快捷键，譬如进入BIOS、一键恢复等按键，如果可以顺利进入，可以排除键盘硬件损坏。由于鼠标也无法找到，基本可确认是USB总线驱动被破坏了，很多时候非法关机、强拔USB存储设备后，笔记本会出现键盘、鼠标、摄像头等设备无法使用，解决办法是重新安装USB控制器驱动（如图），然后安装笔记本键盘驱动即可。如果故障依旧，可能是系统文件被破坏，此时可以用系统安装盘来修复系统，或使用内置的一键恢复程序将系统恢复到出厂状态即可。