传希捷1TB版7200.11硬盘存在固件问题

文章摘要：根据报道，希捷的这款硬盘驱动器固件存在启动时无法自检到硬盘的状况。在硬盘正常工作一段时间之后，会出现蓝屏死机状况，当用户重启计算机后，硬盘将完全锁定。因为锁定在故障状态，所以开机后无法检测到硬盘。故障状态下：硬盘加电，旋转，但是无法被主板检测。在希捷论坛和不少硬件网站上均有用户投诉，以及希捷客户支持的回复。如果在保修期内，用户可能会被换到新的硬盘。另外，RMA和数据恢复中心还报告说，此型号的驱动器存在较高的故障率。一个用户报告说，他建立了一个6TB的硬盘阵列，但是过去的1个月间，有半数的硬盘出现了问题。目前希捷官方并未发表声明，但据RMA报告，故障率在30%-40%之间。根据报道，这些故障硬盘

传希捷1TB版7200.11硬盘存在固件问题,标签：移动硬盘维修,http://www.88dzw.com
根据报道，希捷的这款硬盘驱动器固件存在启动时无法自检到硬盘的状况。在硬盘正常工作一段时间之后，会出现蓝屏死机状况，当用户重启计算机后，硬盘将完全锁定。因为锁定在故障状态，所以开机后无法检测到硬盘。故障状态下：硬盘加电，旋转，但是无法被主板检测。

　　在希捷论坛和不少硬件网站上均有用户投诉，以及希捷客户支持的回复。如果在保修期内，用户可能会被换到新的硬盘。另外，RMA和数据恢复中心还报告说，此型号的驱动器存在较高的故障率。

　　一个用户报告说，他建立了一个6TB的硬盘阵列，但是过去的1个月间，有半数的硬盘出现了问题。目前希捷官方并未发表声明，但据RMA报告，故障率在30%-40%之间。

　　根据报道，这些故障硬盘的产地是泰国，Firmware固件版本为SD15。不过也有用户报告说，他使用SD35固件的硬盘也出现了问题。