主板网卡专用芯片故障引起频繁死机

文章摘要：故障现象：朋友家接上宽带开始，2个月后就出现了开机使用1小时左右即“死机”，重新启动后工作时间更短，而且网络连接时断时续。故障解决：工程师启动电脑后，顺利进入系统，上网查资料，连续运行1小时没有问题，下载影片时，忽然“死机”，看看时间，约一个半小时。根据以往经验，这属于典型的“热稳定性”问题，于是采用替换法，内存、电源、硬盘等硬件换到其他电脑上，工作正常。剩下CPU和主板原因了，再次开机，进入CMOS查看CPU温度，不高。用手摸CPU散热器，稍微有点热，显然不是CPU过热引起故障。看来是主板故障，开机测试，当再次出现“死机”时，用手逐一摸主板上的主要芯片，看是否有过热芯片，忽然感觉一块芯片烫手

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故障现象：
朋友家接上宽带开始，2个月后就出现了开机使用1小时左右即“死机”，重新启动后工作时间更短，而且网络连接时断时续。

故障解决：
工程师启动电脑后，顺利进入系统，上网查资料，连续运行1小时没有问题，下载影片时，忽然“死机”，看看时间，约一个半小时。根据以往经验，这属于典型的“热稳定性”问题，于是采用替换法，内存、电源、硬盘等硬件换到其他电脑上，工作正常。剩下CPU和主板原因了，再次开机，进入CMOS查看CPU温度，不高。用手摸CPU散热器，稍微有点热，显然不是CPU过热引起故障。看来是主板故障，开机测试，当再次出现“死机”时，用手逐一摸主板上的主要芯片，看是否有过热芯片，忽然感觉一块芯片烫手，于是关机。从机箱中拆下主板，烫手芯片型号RTL8100B，是集成网卡专用芯片，估计是它的“热稳定性”不良而导致“死机”，更换过此芯片后，“死机”故障消失。
其实，不更换芯片，也可解决此问题，就是加装散热器和风扇。