办公设备维修 家用喷墨打印机故障处理

文章摘要：最快解决因系统混乱而引起的打印乱码现象的方法是：将计算机和打印机的电源都关闭掉，然后再打开电源重新启动它们，这样保存在系统缓存或打印机缓存中的所有打印任务，将会自动被清除。然后重新发送打印命令，这时系统多半就能正常响应打印机的工作请求。如果以上的方法还是无法解决乱码现象，那么尝试重启打印服务器或更新驱动或者重新进行打印设置，乱码现象就会解决。如果还是不行，这时就需要对计算机系统进行杀毒。四、迅速解决USB线引发的故障1、USB延长线错误使用后果目前许多打印机已经渐渐由原来的并口改为传输速度更快的USB接口。而在实际使用中，常常由于工作需要，所以必须借助USB专用延长线来增长信号线缆的连接长度。

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　　最快解决因系统混乱而引起的打印乱码现象的方法是：将计算机和打印机的电源都关闭掉，然后再打开电源重新启动它们，这样保存在系统缓存或打印机缓存中的所有打印任务，将会自动被清除。然后重新发送打印命令，这时系统多半就能正常响应打印机的工作请求。

　　如果以上的方法还是无法解决乱码现象，那么尝试重启打印服务器或更新驱动或者重新进行打印设置，乱码现象就会解决。如果还是不行，这时就需要对计算机系统进行杀毒。

　　四、迅速解决USB线引发的故障

　　1、USB延长线错误使用后果

　　目前许多打印机已经渐渐由原来的并口改为传输速度更快的USB接口。而在实际使用中，常常由于工作需要，所以必须借助USB专用延长线来增长信号线缆的连接长度。但是，有些用户很快地发现，自从使用了USB延长线后就经常出现打印机一会儿能够正常打印，一会儿又不能正常打印，甚至计算机系统有时能识别到打印机，有时却找不到打印机的现象。

　　出现这些故障现象，除了是USB专业延长线没有和打印机或计算机的USB端口连接牢靠之外，最大的可能是延长线的USB标准和计算机或打印机USB端口的标准不一致。这主要是因为目前许多用户的计算机上所用USB端口仍然是USB1.1标准，而现在大多数延长线使用的多是USB2.0标准，如此一来，在用延长线连接打印机时常会遇到因USB标准不一致而引起以上所说的打印故障。

　　所以，在用USB延长线之前一定要先弄清楚自己的计算机或打印机USB端口使用的是什么标准，然后根据这样的标准到正规商家那里挑选一条符合标准的USB延长线。需要提醒的是，质量可靠的延长线往往是摸上去是有适当的硬度，直径也很粗，并且有一定的抗拉强度。

　　2、USB打印机热插拔的极限

　　许多用户都知道带有USB接口的打印机不仅安装简单，而且支持打印机热插拔功能。但是他们并不知道WinXP操作系统对USB打印机的热插拔支持是有限度的，倘若频繁地插拔打印机接口，或者在打印机工作过程中突然插拔USB接口，最终会导致多种故障。如很容易导致USB打印机暂时从系统的打印机列表窗口中消失，即使以后你将USB打印机重新插入到计算机USB端口中，WinXP操作系统虽然能够弹出“发现新硬件”的提示，但打印机图标有时仍然无法显现出来。遇到以上现象最简单的解决方法是：

　　第1步：打开系统的属性设置窗口，单击该窗口中的“硬件”标签，然后在对应的标签页面中单击“设备管理器”按钮，进入到系统的设备列表界面；

　　第2步：打开的界面中，仔细检查一下是否多出了一个新的USB选项，要是有的话可以直接双击它，在其后出现的属性设置界面中，可能会看到“可删除”、“断开”这些选项，在缺省状态下其中的“可删除”选项处于取消选中状态。此时，大家只要将“可删除”选项重新选中，再将计算机系统重新启动一下，这样就能让暂时消失的USB打印机图标重新显示出来了。

　　注意事项：为了避免日后再次发生相同的故障，用户在插拔打印机时一定要按正确方法操作，千万不能在打印机正在工作时突然插拔，否则计算机或打印机上的USB端口很容易被毁坏。

　　五、简单解决进纸缺陷

　　1、进纸困难

　　进行困难这种现象最常出现在爱普生R系列和830系列，尤其在进卡片纸的时候基本很难在不用人力辅助的情况下进纸。其主要原因在于搓纸轮的材料偏硬，轮没有粘合性，其次的原因是搓纸轮与托纸板之间的压力偏小（新机器问题较少，使用一段时间后必有此现象）。

　　解决的方法有两种：第一：加大托纸板与搓纸轮之间的压力，可以在托纸板下面垫一点东西来增加压力，或在搓纸轮内垫一点自行车内胎来增加压力。此种方法的缺点是只能单页放纸，对于打印量比较大的用户来讲无法节省人力。 第二：更换新材料的搓纸轮套件，由于新材料的弹性和粘性都相对较大，这种方法可以根本解决其进纸问题。不过，目前市场上售卖的搓纸轮，效果参差不齐，有的搓纸效果很好却不耐用，有的搓纸效果差但较耐用，用户选购时要特别留意。

　　2、粘纸问题

　　在打印过程中除了出现进纸困难的现象之外，“粘纸”现象也是经常出现的。造成粘纸的主要原因有二：一是纸张较潮，这个问题较好解决，就是把纸烘一下。放在暖气片上或者放在复印机烘一下都行，但时间一定不能太长。二是从纸张在包装箱里挤压时间较长，形成一个整体，容易出现这种现象。解决的办法是在装进打印机前，两手拿住纸的两头来回搓动，让每张纸都活动，使纸的一头形成一个整齐的斜面，这样把斜面朝下放进纸盒，这样就不会再出现粘纸现象。

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