硬盘常见故障的处理方法

文章摘要：①如果故障是在新装机或新加装硬盘、光驱以及其它IDE设备导致的，请先检查硬盘主从跳线设置是否设置错误，主从跳线设置不当会导致系统不能正确识别安装在同一IDE接口上的两台IDE设备。②BIOS不能识别硬盘，先试试系统是否能从软驱起动，如软驱也不能启动系统，很可能是主板和电源故障。如果软驱能启动系统，系统还是不能识别硬盘，一般是硬件故障造成的，请打开机箱，开机听听硬盘是否转动，转动声是否正常，如硬盘未转动请检查硬盘电源线（大四针插头，四根连线颜色为黄、黑、黑、红）是否插好，可换一只大四针插头、拔出硬盘数据排线试试，如硬盘还是不转或转动声不正常，可确定是硬盘故障。如果硬盘转动且转动声正常，检查硬盘数

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　　①如果故障是在新装机或新加装硬盘、光驱以及其它IDE设备导致的，请先检查硬盘主从跳线设置是否设置错误，主从跳线设置不当会导致系统不能正确识别安装在同一IDE接口上的两台IDE设备。

　　②BIOS不能识别硬盘，先试试系统是否能从软驱起动，如软驱也不能启动系统，很可能是主板和电源故障。如果软驱能启动系统，系统还是不能识别硬盘，一般是硬件故障造成的，请打开机箱，开机听听硬盘是否转动，转动声是否正常，如硬盘未转动请检查硬盘电源线（大四针插头，四根连线颜色为黄、黑、黑、红）是否插好，可换一只大四针插头、拔出硬盘数据排线试试，如硬盘还是不转或转动声不正常，可确定是硬盘故障。如果硬盘转动且转动声正常，检查硬盘数据排线是否断线或有接触不良现象，最好换一根好的数据线试试。如果数据排线无故障，检查硬盘数据线接口和主板硬盘接口是否有断针现象或接触不良现象，如有断针现象，请接通断针。　　③如果系统还是无法识别硬盘，请有另一台机器上检查硬盘，可确认是否是硬盘故障，如是硬盘故障，请更换或维修硬盘。在另一台机器上检查硬盘确认硬盘完好，应进一步检查主板。可将去掉光驱和第二硬盘，将硬盘插在主板IDE2接口试试；如果去掉光驱和第二硬盘系统能够启动，故障原因是电源功率容量不足；如果将硬盘插在主板IDE2接口BIOS能识别硬盘，则是主板IDE1接口损坏。如果主板两只IDE接口均损坏，可外接多功能卡连接硬盘，使用多功能卡连接硬盘必须修改CMOS参数，禁止使用主板上（ONBOARD）的IDE接口。

　　④经上述检查还是无法排除故障，请更换或维修主板。

　　3、自检硬盘失败

　　“自检硬盘失败”故障指系统启动自检时无法识别BIOS中所设置硬盘的故障现象。自检硬盘失败对常能从软盘引导系统，但从软盘引导系统后，无法对硬盘作任何操作。此故障主要是由BIOS硬盘参数设置不当、硬盘物理故障、主板及硬盘接口电路故障、电源故障（电源负载能力差）等原因导致。“自检硬盘失败”故障检查可按以下步骤检查处理：

　　①“自检硬盘失败”首先检查BIOS中硬盘参数设置，BIOS中硬盘参数设置错误、病毒或软件改写CMOS系统会给出上述提示。

　　②一些低速硬盘无法适应系统高速运行的频率，请降低系统外频试试，这种情况在超外频运行于83MHz和75MHz时尤为常见；对外加ISA多功能卡接硬盘的用户，可在BIOS中将ISABus的时钟频率降低试试，如在AMIBIOS的“AdvancedCMOSSetup”菜单中有一“BusClockSelection：”初始化参数设置项，将选项值由16.5MHz改为11.0MHz。

　　③经上述检查还是无法排除故障，则故障属于硬盘子系统硬件故障，请按前文所述＂BIOS不识别硬盘＂打开机箱检修。

　　除了上面三种情况可能导致系统不认硬盘外，还有其它一些硬件故障也可能使系统不识别硬盘，下面说明的一个案例就是最好的例子。

　　4、受潮导致系统无法识别硬盘

　　案例说明：一台微机，长时间未使用，用硬盘启动时，内存自检正常，自检完后，读硬盘时声音大而沉闷，并显示"1701Error.PressF1Keytocontinue."；按F1后，出现"Bootdiskfailure.Typekeytoretry."，当击键重试时，机器死锁。用软盘启动时，也显示"1701Error.pressF1keytocontinue."，按F1后，从A盘启动成功，却无法进入硬盘C，屏幕显示"Invaliddrivespecification."

　　分析与处理：系统保留了C800的绝对地址给硬盘，当系统加电后，执行自检，若对控制器和硬盘检测正常，则调用中断INT19H进行系统引导，否则提示170X错误信息并陷入死循环。现系统提示"1701"错误代码，表示在加电自检过程中已经检测到有硬盘故障存在。

　　先判别故障是否由软故障引起，用高级诊断盘测试硬盘，但系统不承认已装入硬盘。又取一张DOS系统盘，放入A盘中启动成功后，用FDISK检查和重新对硬盘进行分区，未成功，屏幕显示"Nofixeddiskspresent."再试图用FORMATC:/S格式化硬盘，也未成功，屏幕显示"Invaliddrivespecification."根据上述情况，且根据读硬盘时声音很沉闷，初步推断是硬件故障。

　　打开机箱，将联结硬盘驱动器的信号电缆线插头、控制卡等重新插紧，开机重试，故障现象仍未消失。又考虑到该机久未使用，硬盘及硬盘适配器等元件受潮引起故障的可能性较大，决定试用电吹风来进行加热去湿，看能否使受潮的硬盘得到恢复。在用电吹风加热的过程中，切记要关掉主机电源开关，并且电吹风不能只停留在某一位置，要一边吹一边不停地移动，以免局部过热损坏硬盘元件。第一次加热去湿后开机重试，故障现象虽未消失，但读硬盘时沉闷的声音明显减小了。关掉机器后，又用电吹风继续吹硬盘及硬盘适配器等元件。开机重试，当自检完成后，读硬盘时沉闷的声音消失，硬盘自举成功，故障彻底排除。该故障的排除也提醒了广大用户，计算机长时间不使用，一定要注意防潮。3。系统无法从硬盘启动症状及解决办法

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